A.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Bao Test kỹ thuật 07 ngày, trong 07 ngày đầu sử dụng, nếu máy phát sinh lỗi phần cứng khách hàng sẽ được:

       – Đổi sang sản phẩm khác cùng Model hoặc khác Model tùy khách hàng chọn.

       – Nếu shop không còn máy cùng model và khách hàng không tìm được sản phẩm ưng ý khác – Shop sẽ hoàn lại tiền 100%

       – Sau 7 ngày nếu sản phẩm phát sinh lỗi shop sẽ hổ trợ bảo hành 1 đổi 1 (linh kiện nào hư shop sẽ bảo hành linh kiện đó)

B.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

      1. Điều kiện bảo hành

– Tất cả  các mặt hàng bán ra phải còn tem bảo hành của shop, tem phải còn nguyên vẹn trong thời hạn bảo hành

– Những hư hỏng của thiết bị được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

      2. Trường hợp không được bảo hành

– Thiết bị do va chạm hoặc đã bị rơi rớt, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét,…

– Sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, thiết bị đứt mạch, cháy phù, nám.v.v.

– Màn hình bị dưới 5 điểm sáng, màn hình sọc, đốm đen,pin dùng liên tục trên 45p

– Đối với màn hình cảm ứng, các cổng kết nối usb,tai phone, VGA khách hàng vui lòng kiểm tra tại shop(shop không bảo hành những chức năng này).

     3. Thời gian bảo hành

– Thời gian giải quyết bảo hành từ 3 – 7 ngày kể từ ngày nhận (trừ Chủ Nhật và Lễ Tết) và tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm có thể giải quyết sớm hơn hoặc lâu hơn shop sẽ báo rõ tình trạng cho khách(những sản phẩm còn bảo hành hãng thì sẽ dựa theo tiêu chí bảo hành của hãng máy khách mua). Quá thời hạn trên shop sẽ hổ trợ khách hàng đổi  sang sản phẩm khác ngang giá hoặc được hoàn tiền theo giá trị máy tại thời điểm bảo hành.

– Shop không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị

– Các lỗi hư hỏng không phải do nhà sản xuất sẽ không được bảo hành nhưng shop sẽ hổ trợ chi phí sửa chữa hoặc thay thế giá tốt nhất cho khách hàng.

     

                                                                        CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ ỦNG HỘ SHOP!!!